Vos clients commandent chez vous.

L'interface de saisie de votre équipe, sur la tablette de la salle ou un ordinateur. Sur place, à emporter ou en livraison, avec le prénom du client. Chaque commande validée part instantanément en cuisine et sort sur l'imprimante à tickets. Elle ne remplace pas votre caisse : elle transmet les commandes, elle n'encaisse pas.

• Carte par catégories, avec options, suppléments et sauces
• Sur place, à emporter ou livraison, avec le prénom et le téléphone du client
• Commande pour une heure de retrait précise, affichée jusqu'en cuisine
• En livraison, le règlement en espèces ou par carte est noté sur la commande
• Numéro de commande attribué automatiquement
• Les commandes en ligne et celles des plateformes arrivent dans la même file
• Remise au client suivie depuis le comptoir

Pour l'équipe en salle · Tablette ou ordinateur du personnel

Les commandes s'affichent dès leur validation, dans l'ordre, avec le temps écoulé. Le cuisinier valide chaque plat prêt d'un geste.

• File d'attente en temps réel, avec chronomètre par commande
• Sans, suppléments et sauces mis en évidence par couleur
• Une commande terminée bascule côté client
• Lisible à distance, pensé pour un environnement de cuisine

Pour les cuisiniers · Écran fixe en cuisine

Votre carte affichée au mur, sur autant d'écrans que nécessaire, pilotée depuis un navigateur. Un plat en rupture, un nouveau prix : vous le changez depuis l'espace administrateur et l'affichage suit en quelques secondes, sans intervention technique et sans redémarrer quoi que ce soit.

• Mise à jour en temps réel, sans intervention technique
• Plusieurs écrans avec des contenus différents
• Rupture signalée automatiquement sur l'affichage
• Visuels, prix et mise en avant des nouveautés
• Bandeau d'annonces défilant, piloté depuis le panneau

Pour vos clients, en salle · Téléviseurs muraux

L'écran d'appel des commandes : en attente, en cours, à retirer. Quand un plat est prêt, tout le bandeau passe en blanc et affiche son numéro. Les commandes Uber Eats et Deliveroo ont leur propre file, avec le code que le livreur lit sur son application. Hors service, l'écran bascule tout seul sur l'heure de réouverture.

• Trois files : en attente, en cours, disponibles au comptoir
• Le bandeau du haut passe en blanc et annonce le numéro qui vient d'être prêt
• File dédiée aux commandes des plateformes, avec le code que le livreur voit
• Bandeau d'annonces sous les commandes
• Compte à rebours de réouverture en dehors des horaires

Pour vos clients, en salle · Téléviseur au comptoir

Le client scanne le QR code de son ticket et suit sa commande depuis son téléphone. Plus besoin d'acheter, de recharger et de remplacer des bippers.

• Aucune application à installer, tout se passe dans le navigateur
• État de la commande mis à jour en direct
• Recherche par numéro de commande ou par téléphone en livraison
• Aux couleurs de votre établissement

Pour vos clients, sur leur téléphone · Application web, via QR code

Le parcours complet depuis le téléphone du client : la carte, le panier, le mode de retrait et le paiement. Le montant est recalculé par le serveur avant l'envoi en cuisine, pour qu'un panier trafiqué ne passe jamais.

• Votre page de commande, à votre nom : aucune commission sur vos ventes
• Le client scanne un QR code ou ouvre un lien : rien à installer
• Sur place, à emporter ou livraison, au choix du client
• Commande à l'avance, pour l'heure de retrait que le client choisit
• Il paie par carte depuis son téléphone, sur la page du prestataire
• Montant vérifié côté serveur avant l'envoi en cuisine
• Adresse de livraison vérifiée, au-delà de 10 km la commande est refusée
• Montant minimum de commande en livraison
• Fermeture automatique en dehors de vos horaires

Pour vos clients, avant de venir · Le téléphone du client, sans installation

Toutes les commandes du service au même endroit, quel que soit leur canal : comptoir, en ligne, Uber Eats ou Deliveroo. Réimprimez un ticket, marquez un règlement, corrigez ou annulez.

• Comptoir, commande en ligne, Uber Eats et Deliveroo dans une seule liste
• Statut payé ou à régler, visible d'un coup d'œil
• Réimpression d'un ticket sur l'imprimante cuisine
• Modification ou annulation d'une commande en cours
• Corbeille : une commande supprimée par erreur se rattrape pendant vingt minutes
• Une commande de plateforme peut être acceptée ou refusée, et un article signalé épuisé
• Coordonnées du client en livraison, affichées quand c'est utile

Pour le responsable de service · Ordinateur ou tablette

Ce qui sort de l'imprimante : votre logo, le numéro, les options ligne par ligne et la destination de chaque supplément, pour que la cuisine ne se pose aucune question.

• Votre logo imprimé en tête de ticket
• Chaque supplément dit où il va : dans le sandwich, à côté, sur les frites
• QR code de suivi et invitation à laisser un avis
• Une commande modifiée ressort en un seul ticket, pas en deux
• Sonnerie à l'arrivée d'une commande en ligne
• Tout envoi raté est tracé : aucune commande ne disparaît en silence

Pour la cuisine et le client · Imprimante à tickets réseau

Prix, ruptures, photos, annonces et horaires. Une seule modification, cinq destinations : le menu board au mur, votre carte en ligne, le parcours de commande du client, la prise de commande au comptoir et vos cartes Uber Eats et Deliveroo. En quelques secondes, sans nous appeler.

• Un prix modifié part au même instant sur les cinq destinations
• Rupture de stock en un clic, signalée partout automatiquement
• Photos des articles, catégories et mises en avant
• Prix par déclinaison : un parfum de boisson, une garniture, une taille
• Aucune ressaisie : la carte n'existe qu'à un seul endroit
• Annonces défilantes affichées ou masquées à la demande
• Horaires d'ouverture, qui verrouillent la commande en ligne
• Publication de la carte sur Uber Eats et Deliveroo depuis le même écran

Pour vous, depuis n'importe où · Navigateur, ordinateur ou téléphone